Ledenservice
MKB Servicedesk
De MKB Servicedesk beantwoordt vragen van leden van MKB Midden. Hebt u een vraag waarop direct antwoord kan worden gegeven dan is dit geheel gratis voor leden. Hebt u een vraag waardoor onze specialisten langere tijd moeten investeren, dan ontvangen leden korting op deze dienstverlening.
Website: mkbservicedesk.nl
Voor leden van MKB-Midden is de Servicedesk te bereiken via telnr. 088-652 0021.
Niet leden kunnen de Servicedesk om advies vragen via telnr. 0900-645 6652.
Links
Om u op belangrijke terreinen verder op weg te helpen, heeft MKB-Midden voor u alle belangrijke links op een rij gezet, gerankschikt naar onderwerp:
Service
MKB-Nederland werkt met diverse (non-)profit organisaties samen aan initiatieven die het ondernemersklimaat in Nederland kunnen verbeteren en biedt enkele concrete ledenvoordelen. Op deze pagina vindt u enkele voorbeelden.
Normenkader dienstverlening voor gemeenten: ‘Bewijs van goede dienst’
De huidige crisis vraagt om een snelle en professionele dienstverlening van gemeenten aan bedrijven. Dat trekt bedrijven bijvoorbeeld sneller over de streep om te investeren.
Met behulp van het ‘Bewijs van goede dienst’ meet de gemeente de kwaliteit van haar dienstverlening en bepaalt vervolgens waar verbeteringen nodig zijn. De resultaten van deze zelfscan worden vertaald naar afspraken met het lokale bedrijfsleven over de dienstverlening, zoals het op tijd afgeven van een vergunning, afstemmen van controles, het snel geven van goede informatie en een goede website. In het Bewijs van goede dienst presenteert de gemeente haar verbeteracties aan het bedrijfsleven.
Kijk voor meer informatie op: www.bewijsvangoededienst.nl of klik op:
- Bewijs van goede dienst (pdf)
- Bewijs van goede dienst: toelichting (pdf)
- Normenkader voor bedrijven (pdf)
Herstructurering bedrijventerreinen
Provincies stellen momenteel programma’s op voor de herstructurering van bedrijventerreinen. Daarvoor krijgen zij geld van de rijksoverheid, op voorwaarde dat het regionale bedrijfsleven bij de plannen wordt betrokken.
Het is dus van belang goed vinger aan de pols te houden en te zorgen dat de belangen van eigenaren/gebruikers goed worden bediend. Om regionale organisaties daarbij van dienst te zijn, heeft MKB-Nederland in deze Praktijkinfo de belangrijkste regionale uitgangspunten en randvoorwaarden op een rij gezet.
Boeven op de Loonlijst
Het Nationaal Platform Criminaliteitsbeheersing (NPC) is een in 1992 opgericht samenwerkingsverband tussen overheid en bedrijfsleven gericht op het aanpakken van criminaliteit waar het bedrijfsleven slachtoffer van wordt. Het NPC is samengesteld uit een ongeveer gelijk aantal vertegenwoordigers van overheid en bedrijfsleven. De Minister van Justitie is voorzitter van het platform, de voorzitter van VNO-NCW is vice-voorzitter. Klik hier en lees meer op PDF bestand.
Eerste hulp bij aanbesteden
Hoewel de markt van aanbestedingen tientallen miljarden euro’s per jaar betreft, melden steeds meer ondernemers ons dat zij niet meer meedingen naar opdrachten van de (semi-)overheid. Een veel gehoorde reden voor het laten lopen van deze grote opdrachten, is dat de procedures die daarbij moeten worden gevolgd ondoorzichtig, omslachtig en tijdrovend zijn. Daar komt nog bij dat de regels voor aanbesteden regelmatig niet of niet goed worden gevolgd, waardoor ondernemers ten onrechte achter het net vissen, zonder dat zij effectief hun recht kunnen halen. Klik hier voor een korte handleiding en het boekje EHBA
Handreiking Lokaal Vrijetijdsbeleid
Voor u ligt de Handreiking Lokaal Vrijetijdsbeleid. Dit document maakt u stap voor stap wegwijs in de wereld van (beleid voor) de lokale vrijetijdssector. Zodat u als ambtenaar of bestuurder na het lezen van dit stuk zelf aan de slag kunt met het opstellen van een lokaal vrijetijdsbeleid voor uw gemeente. In hoofdstuk 3 vindt u de stappen één voor één toegelicht: van een inventarisatie en analyse van de ‘status quo’ in uw gemeente, via een visie op de toekomst van de vrijetijdsindustrie naar locatieprofielen en actieplannen. Klik hier en lees meer op PDF bestand.
Nota Lokaal Toezicht
Gemeenten moeten aan de slag met toezicht! De toezichtlasten moeten omlaag, en tenminste met 25%. Goede ondernemers mogen niet vaker dat één keer per jaar gecontroleerd worden door een gemeentelijke of regionale toezichthouder en de controles moeten voldoen aan de zes principes van goed toezicht. Dat is de boodschap die het bedrijfsleven, verwoord in deze nota. Klik hier en lees meer op PDF bestand
Modelbeleid MKB Vriendelijk aanbesteden
Het afsluiten van contracten door de gemeente voor de realisatie van werken en de aanschaf van producten en diensten geschiedt met de regelmaat van de klok. Vanwege het feit dat een groot percentage van deze projecten/producten en diensten via aanbesteding wordt uitbesteed, is het noodzakelijk om een gemeentebreed aanbestedings- en inkoopbeleid vast te stellen. In het kader van de nieuwe aanbestedingswetgeving is een aangepast aanbestedings- en inkoopbeleid vastgesteld, waarmee de oude beleidsregels zijn komen te vervallen. Klik hier en lees meer op PDF bestand.
Gemeenteraadsverkiezingen
Met het oog op de gemeenteraadsverkiezingen van 2010 geeft MKB-Nederland graag haar visie op belangrijke lokale onderwerpen voor ondernemers. Gemeenten hebben immers een grote invloed op het lokale ondernemersklimaat. Dat een optimaal ondernemersklimaat in deze tijd van crisis buitengewoon belangrijk is, in het bijzonder voor de werkgelegenheid, spreekt voor zich. Wij geven u in overweging deze onderwerpen mee te nemen in uw verkiezingsprogramma. Klik hier en lees meer op PDF bestand.
Lokaal samenwerken voor sterke winkelgebieden
Een winkelgebied lokt consumenten als er voldoende aanbod en diversiteit is van winkels. Ondernemers dragen zorg voor het onderhoud van hun pand en een aantrekkelijke pui. Voor andere doorslaggevende factoren zijn ze afhankelijk van de lokale overheid. Deze is verantwoordelijk voor de bereikbaarheid en voor de kwaliteit van winkelstraten. Klik hier en lees meer op PDF bestand.
Ondernemersfondsen
De economische vitaliteit van bedrijfslocaties ontwikkelen en versterken behoort tot de speerpunten van MKB-Nederland. Uit de praktijk van alledag is bekend dat dit wel vraagt om een effectieve samenwerking tussen overheid en bedrijfsleven; samen optrekken loont. Maar wie is verantwoordelijk voor wat? Wat hoort tot de kerntaken van de overheid? Waar mag worden verwacht dat ondernemers zelf initiatief nemen? Klik hier en lees meer op PDF bestand.
Ondernemersgerichte Algemene Plaatselijke Verordening
Het voorstel een ondernemersvriendelijke verordening te maken met minder vergunningen kwam
van Tweede Kamerlid Ger Koopmans tijdens een overleg met de Tweede Kamer over de aanpak
van regeldruk in juni 2006. De uitdaging om meer concrete suggesties te doen voor het aanpassen
van locale vergunningen is in het kader van het project Vereenvoudiging Vergunningen met
enthousiasme opgepakt. Het aanvragen van vergunningen is voor ondernemers immers een
tijdrovend en daarom kostbaar proces. Bovendien blijkt uit de praktijk dat de vele vergunningen
de mkb-onderrnemer vaak onnodig hinderen in het uitoefenen van zijn of haar bedrijf en het
doorvoeren van innovaties. Klik hier en lees meer op PDF bestand
Subsidieregeling Veiligheid Kleine Bedrijven
In 2004 en 2008 zijn de moties van Kamerleden Ten Hoopen en Van der Vlies aangenomen om kleine bedrijven tegemoet te komen in de kosten van beveiliging. De subsidieregeling Veiligheid Kleine Bedrijven (VKB) is het resultaat. Op 1 februari 2009 is een pilot van start gegaan om de regeling te testen. Ondernemingen in Rotterdam, Utrecht, Deventer, KVO-gebieden en leden van Mitex met minder dan tien personeelsleden, konden een veiligheidsanalyse laten maken door deskundige adviseurs. De kosten van de geadviseerde preventieve maatregelen worden voor 50% vergoed tot een maximum van 10.000 euro. Per 1 september 2009 zal de definitieve subsidieregeling landelijk ingaan. Beschikbaar budget: 24 miljoen euro. Klik hier en lees meer op PDF bestand
