Informatie over het Coronavirus voor ondernemers

Stuur ons een bericht


We proberen binnen 2 werkdagen te reageren.
Verder gelden deze spelregels.
Annuleren
? Contact

De maatregelen als gevolg van de Coronauitbraak in Nederland volgen elkaar in snel tempo op. Op deze pagina een overzicht met informatie voor ondernemers van onze brancheorganisaties, onze kennispartners en onszelf. Dit overzicht wordt geregeld geactualiseerd.

Antwoord op ondernemersvragen over het coronavirus
Het KvK Coronaloket is telefonisch te bereiken via tel. 0800 - 21 17 (op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur). Let op: het is erg druk aan de telefoon waardoor wachttijden oplopen.
Op de website: kvk.nl/coronaloket vindt u het antwoord op veelgestelde vragen.

Antwoord op alle overige vragen over het coronavirus
Het landelijk crisisnummer is te bereiken via tel. 0800 - 13 51 (dagelijks bereikbaar tussen 08.00 en 22.00 uur).
Vanuit het buitenland kan gebeld worden met tel. 0031 - 20 205 1351

Is your business affected by the coronavirus?
Government measures to help businesses. If you have questions call the KVK Advice Team: +31 (0) 800 - 21 17 (workdays from 8:30 a.m. until 20:00 p.m.)  Or check the FAQ page

For all other questions about the coronavirus

Please contact: 0800 - 1351 (daily from 8:00 a.m. until 22:00 p.m.) Or check the RIVM website. 

Hulp van de overheid voor ondernemers

 

De overheid helpt ondernemers die getroffen zijn door de coronacrisis. Er zijn vergaande regelingen van kracht waar ondernemers gebruik van kunnen maken.
Alle maatregelen vindt u op het KvK Coronaloket

 

Bekijk onze Maatregelen wegwijzer voor ondernemers die getroffen zijn door het coronavirus: download de pdf hier

Alle overheidsmaatregelen op een rij:

 

Geen of minder werk voor personeel

De Tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging voor Werkbehoud (NOW) vervangt de werktijdverkorting (WTV). Werkgevers kunnen met de nieuwe regeling een aanvraag indienen voor een ‘substantiële tegemoetkoming in de loonkosten’, en hiervoor van het UWV een voorschot ontvangen. Zo kunnen werkgevers werknemers met een vast én flexibel contract in dienst houden en doorbetalen. Meer info over de Tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging voor Werkbehoud

 

Kredietgaranties verruimd

De kredietmogelijkheden via de BMKB en GO-regeling voor kleine en grote bedrijven zijn verruimd.
Meer info over de BMKB-C
Meer info over de GO-regeling

 

Bijstand voor zelfstandigen

Ook voor zelfstandigen is er tijdelijk extra ondersteuning die inkomsten derven.

 

Noodloket voor snelle hulp

Lees de informatie over het noodloket voor bedrijven die snel geholpen moeten worden door de coronocrisis.

 

Uitstel van belasting betalen of verlaging voorlopige aanslag

Hoe werkt de uitstel van belastingen voor bedrijven met betalingsproblemen?
Lees hier meer over belastingmaatregelen voor ondernemers (ook ZZP'ers) via de Belastingdienst

 

Vraag en antwoord over de financiële maatregelen

Rijksoverheid heeft een pagina ingericht voor werkgevers en ondernemers met vragen en antwoorden over de financiële steunmaatregelen.

 

Contractuele verplichtingen die niet kunnen worden nagekomen 

Onder omstandigheden kunnen bedrijven als gevolg van de effecten van het coronavirus niet aan de verplichtingen voldoen die ze hebben afgesproken in commerciële contacten (bijvoorbeeld door stilgelegde productie in China). Afhankelijk van wat daarover in overeenkomsten is afgesproken, kunnen bedrijven mogelijk een beroep doen op overmacht ofwel 'force majeure'.

 

Vragen over noodopvang voor kinderen van ouders in cruciale beroepen of vitale processen

Lees hier meer informatie over de lijst cruciale beroepen die een beroep kunnen doen op noodopvang voor kinderen.

 

Vragen over de wereldhandel van de WHO

De WHO, de Wereldhandelsorganisatie, heeft een pagina ingericht met informatie over COVID-19 en internationale handel (in het Engels). Deze is bedoeld voor overheden, ondernemers, media en publiek.

 

Algemene informatie voor ondernemers en advies voor werkgevers

 

Waar moet je als ondernemer rekening mee houden?

De Kamer van Koophandel heeft een algemeen overzicht van wat je als ondernemer moet weten over het coronavirus.

 

MKB Servicedesk, advieslijn

Gratis advieslijn voor ondernemers met vragen over corona van MKB Servicedesk: bel 088-3523109. Lees ook het coronadossier.

 

Handreiking van MKB-Nederland, VNO-NCW en AWVN

Coronavirus: hoe veilig en gezond om te gaan met COVID-19 op de werkvloer.

 

Voorbeeldbrief aan medewerkers

Voor werkgevers die hun medewerkers willen informeren over het coronavirus is dit een voorbeeldbrief (download, word-bestand). 

 

Verantwoord winkelen

Met een nieuw protocol voor winkeliers en hun klanten willen ondernemersorganisaties en het ministerie van Economische Zaken ervoor zorgen dat mensen zo verantwoord mogelijk hun aankopen kunnen doen en winkelmedewerkers op een veilige manier kunnen werken.

 

Rijksoverheid over corona

Op deze pagina biedt de Rijksoverheid informatie voor ondernemers rondom het coronavirus, en op deze pagina informatie voor werkgevers en werknemers.

 

Gemeenten en het coronavirus, veelgestelde vragen

De Vereniging Nederlandse Gemeenten VNG heeft een pagina ingericht met veelgestelde vragen en antwoorden oa over Belastingen voor inwoners en ondernemers en Ondersteuning ondernemers.

 

AWVN over het coronavirus en werk

AWVN informeert op deze pagina over de consequenties van het coronavirus voor ondernemingen in hun rol als werkgever.

 

Toolbox Corona en Banenafspraak

Om werkgevers van medewerkers uit de Banenafspraak te ondersteunen met informatie over relevante wet- en regelgeving en over manieren van omgang en begeleiding, op de werkvloer en daarbuiten, heeft 'Op naar de 100.000 banen' een toolbox 'Corona en Banenafspraak' opgezet.

 

Informatie van ArboNed: Coronavirus en werk: alles wat u moet weten

Actuele informatie met betrekking tot het coronavirus van ArboNed en op welke manier uw organisatie hiermee kan omgaan. Aanvullend daarop biedt het het werkgeversadvies (pdf) hulp gericht op de werksituatie.

 

Werkgeversadvies HumanCapitalCare

HumanCapitalCare heeft een werkgeversadvies en overzicht van veelgestelde vragen opgesteld over het coronavirus (zowel in het Nederlands als in het Engels). Een compilatie van dit advies is ook opgenomen in de Handreiking van VNO-NCW en MKB-Nederland over omgaan met het coronavirus op de werkvloer.

 

Tips over thuiswerken en privacy van de Autoriteit Persoonsgegevens

Hoe werk je veilig thuis tijdens de coronacrisis? De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) geeft 4 tips om op een veilige manier gewoon aan het werk te blijven.

 

Branchespecifieke hulp, informatie en meldpunten

 

Voor verzekerings- en financiële adviseursinformatiepagina coronavirus met veelgestelde vragen van Adfiz

 

Voor schoonheidsspecialisten: veel gestelde vragen en antwoorden door ANBOS 

 

Voor handel en logistiek: de coronacheck van evofenedex

 

Voor de technologische industrie: het FME Meld & informatiepunt coronavirus

 

Voor watersport en vrije tijd: de HiswaRecron helpdesk

 

Voor retailers (non-food): de InRetail corona special

 

Voor ondernemers in de metaal: informatiepagina coronavirus door de Koninklijke Metaalunie

 

Voor schilders en onderhoudspecialisten: het OnderhoudNL Meld & informatiepunt coronavirus

 

Voor de pedicure: informatie voor pedicures over het coronavirus door Provoet

 

Voor ZZP'ers: informatie voor zelfstandigen door PZO-ZZP

 

Voor transport en logistiek: de TLN Liveblog Coronavirus

 

Voor slagers: informatiepagina coronavirus door de Koninklijke Nederlandse Slagers

 

Voor autobedrijven en garages: informatiepagina coronavirus door BOVAG

 

Voor horecaondernemers: informatiepagina coronavirus door Koninklijke Horeca Nederland

 

Voor bakkers: de NBOV informatiepagina en overzicht met veelgestelde vragen

 

Algemene informatie over het coronavirus

 

De verspreiding van het coronavirus - realtime data

Klik hier voor meer informatie over de verspreiding via RIVM

 

De situatie in Nederland

Deze maatregelen gelden in Nederland tegen verspreiding van het coronavirus via RIVM.
Op deze pagina van het RIVM staat bovendien het antwoord op veelgestelde vragen over gezondheid, het voorkomen van besmetting, de aanpak in Nederland, het virus en quarantaine.

 

Actuele informatie van de Rijksoverheid

Een totaaloverzicht van het dossier Coronavirus Covid-19.

 

Vraag & aanbod extra zorgpersoneel bij elkaar gebracht

Op www.extrahandenvoordezorg.nl kunnen gepensioneerde of andere professionals die niet meer in de zorg werken zich aanmelden als ze tijdelijk terug zouden willen keren. Ook zorg- en welzijnsorganisaties die door de coronacrisis staan te springen om extra medewerkers kunnen hier terecht.

 

Aan welke regels moeten we ons houden?

 

Maandag 23 maart heeft het kabinet aanvullende maatregelen genomen in de aanpak van het coronavirus. Minister-president Rutte en de ministers De Jonge, Grapperhaus en Van Rijn lichtten de maatregelen (gebaseerd op advies van het RIVM) maandag 23 maart 2020 toe tijdens een persbijeenkomst.

 

Lees hier meer informatie over de huidige maatregelen tegen uitbreiding van het coronavirus op de website van de Rijksoverheid

 

Het huidige pakket aan maatregelen in de aanpak van het coronavirus bestaat uit:

  • Blijf zoveel mogelijk thuis. Ga alleen naar buiten voor werk wanneer u niet thuis kunt werken, voor boodschappen, of om voor anderen te zorgen. Een frisse neus halen kan, maar doe dit niet in een groep. Houd altijd afstand van anderen - minimaal 1,5 meter - en vermijd sociale activiteiten en groepen mensen. Ook thuis: maximaal drie mensen op bezoek en hou ook dan afstand tot elkaar.
  • Als u kucht, hoest en/of verkouden bent, gold al: blijf thuis. Krijgt u daar ook koorts bij, dan moet vanaf nu iedereen in het huishouden thuisblijven. Mensen in cruciale beroepen en vitale processen zijn hiervan uitgezonderd, tenzij zij zelf ziek worden.
  • Alle bijeenkomsten worden verboden tot 1 juni (in plaats van 1 april), ook met minder dan 100 mensen. Voor begrafenissen en kerkelijke bruiloften geldt een uitzondering, waarover later meer informatie komt.
  • Winkels en het openbaar vervoer worden verplicht om maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat mensen afstand houden, bijvoorbeeld via een deurbeleid.
  • Voor kappers, schoonheidsspecialisten en andere in zogenoemde contactberoepen op het gebied van uiterlijke verzorging geldt tot 6 april dat zij hun vak niet meer mogen uitoefenen. Voor bijvoorbeeld fysiotherapeuten geldt: werk zoveel mogelijk via beeldbellen.
  • Casino’s vallen onder dezelfde maatregel als eet- en drinkgelegenheden en sluiten tot en met maandag 6 april.
  • Op locaties zoals vakantieparken gaat gelden dat men maatregelen moet treffen om mensen 1,5 meter afstand te laten houden. Als men hiertoe niet in staat is dan mogen gemeenten deze locaties sluiten.
  • Burgemeesters kunnen gebieden aanwijzen waar groepsvorming verboden is. Het kan gaan om parken, stranden of wijken. Bij groepen van 3 of meer die geen anderhalve meter afstand houden, wordt gehandhaafd. Personen in hetzelfde huishouden, zoals gezinnen, en kinderen zijn hiervan uitgezonderd.
  • Markten zijn hiervan uitgesloten omdat deze op sommige plekken in het land een essentieel onderdeel van de voedselketen zijn. Wel moeten gemeenten en marktmeesters kijken hoe ze ervoor kunnen zorgen dat voldoende afstand gewaarborgd is.
  • De bestaande maatregelen wil de overheid ook beter kunnen handhaven. Daarom krijgen burgemeesters de mogelijkheid om via een noodverordening makkelijker en sneller op te kunnen treden. Burgemeesters kunnen specifieke locaties sluiten, zoals parken, stranden en campings. Er kunnen ook boetes worden opgelegd.De op 16 maart jl. afgekondigde maatregelen blijven van kracht:
    Iedereen in Nederland wordt gevraagd om waar mogelijk 1,5 meter afstand van elkaar te bewaren. Ook bijvoorbeeld bij het boodschappen doen.
  • Mensen in heel Nederland wordt opgeroepen zoveel mogelijk thuis te werken of de werktijden te spreiden.
  • Voor kinderen van ouders in bijvoorbeeld de zorg, politie, openbaar vervoer en brandweer is er wel opvang in de school en het kinderdagverblijf, zodat hun ouders kunnen blijven werken. Deze opvang is zonder extra kosten. Klik hier voor een  lijst van cruciale beroepsgroepen.
  • Iedereen in Nederland: blijf thuis bij klachten neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts. Mijd sociaal contact. Bel pas met huisarts als klachten verergeren.
  • Voor kwetsbare personen (ouderen en personen met verminderde weerstand) geldt: vermijd grote gezelschappen en openbaar vervoer. In het algemeen wordt mensen dringend verzocht om bezoek aan kwetsbare personen te beperken.
  • Voor zorgpersoneel en personeel in vitale processen: er wordt veel van u gevraagd. Blijf pas thuis als u klachten hebt en koorts. Overleg zo nodig met uw werkgever.
  • Scholen en kinderdagverblijven zijn dicht tot en met maandag 6 april. Het gaat hierbij om scholen in het basisonderwijs, voortgezet onderwijs en mbo. 
  • Hogescholen en universiteiten wordt verzocht onderwijs online aan te bieden in plaats van grootschalige colleges.
  • Alle eet- en drinkgelegenheden en casino's zijn dicht tot en met maandag 6 april. Bezorgen en afhalen blijft mogelijk. Maar vermijd drukte, zorg dat u niet met andere mensen dicht op elkaar staat en neem uw consumptie mee naar huis (niet ter plaatse opeten). Coffeeshops kunnen open blijven voor bestellingen die afgehaald worden.
  • Sport- en fitnessclubs, sauna’s, sexclubs en coffeeshops sluiten tot en met maandag 6 april

Wat is social distancing?

Door social distancing, ook wel sociale afstand genoemd, heb je minder contact met anderen of houd je afstand tot anderen. Hierdoor is de kans kleiner dat je elkaar besmet. Voorbeelden zijn bijvoorbeeld: thuiswerken, gespreide werktijden als thuiswerken niet mogelijk is, thuisblijven met luchtwegklachten en het mijden van plekken waar veel mensen bij elkaar kunnen komen.

 

Op 23 maart kondigde het kabinet extra maatregelen aan

Het kabinet heeft op 23 maart een aantal maatregelen aangescherpt in verband met de coronacrisis. Dit raakt o.a. de zogeheten contactberoepen. Zo worden kappers en onder meer nagelstudio’s per direct gesloten tot 6 april om verspreiding van het coronavirus te voorkomen. Ook komen er snel aanvullende afspraken voor winkels, zodat ook daar de afspraken beter worden nageleefd. Zo worden mensen verzocht zoveel mogelijk alleen te winkelen en ook in de winkels echt de 1,5 meter afstand aan te houden. De nieuwe afspraken worden de komende dagen (ipv  vanaf morgen) verspreid onder de winkels.

 

Samenkomsten verboden

Verder worden alle samenkomsten verboden en geldt geen maximum meer van 100 personen, zoals tot nu toe. Dit samenkomstverbod wordt (dankzij een nieuwe noodverordening) streng gehandhaafd met strenge boetes (voor bedrijven tot max 4.000 euro) als dit verbod -bijvoorbeeld op campings of andere locaties- wordt overtreden. De politie mag ingrijpen en boetes uitdelen aan groepen van drie of meer personen die geen anderhalve meter afstand houden.    

 

Markten

Markten kunnen zelf met hun gemeente afspraken maken vanwege hun rol in de (lokale) voedselketen. Belangrijk is wel dat de marktmeesters en koopmensen ook opletten dat iedereen de 1,5 meter regel echt hard naleeft, anders kunnen ook markten gesloten worden door de burgemeester.  

 

Beademing

Verder wordt door VWS met het bedrijfsleven (zelfstandige Klinieken Nederland en o.a. Philips) gewerkt aan het realiseren van meer beademingscapaciteit. 

 

Horeca

De horeca en o.a. de culturele sector blijft voorlopig tot 6 april gesloten. Na 6 april wordt bekeken welke maatregelen moeten worden voortgezet.

 

Koorts

Is er iemand in het gezin die koorts heeft dan wordt iedereen in het gezin verzocht thuis te blijven (behalve eventueel voor boodschappen als dit niet anders kan). Alleen voor kritische beroepen is hier een mogelijke uitzondering gemaakt door het kabinet.

 

Hygiënemaatregelen en medische informatie

 

Het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) adviseert de volgende maatregelen:

  • Geen handen schudden
  • Was je handen regelmatig met water en zeep
  • Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog
  • Gebruik papieren zakdoekjes.

 

Wie last heeft van milde gezondheidsklachten moet thuisblijven (als dat niet sowieso al van toepassing was). Milde gezondheidsklachten zijn:

  • Niezen
  • Keelpijn
  • Loopneus
  • Licht hoesten
  • Verhoging tot 38 graden

Dit geldt niet voor medewerkers in de zorg.

Verergeren de klachten, neem dan telefonisch contact op met uw huisarts.
 

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) over corona

 

Europees Centrum voor ziektepreventie en -bestrijding (ECDC)

Het ECDC geeft een dagelijkse update over de stand van zaken in de Europese lidstaten en het Verenigd Koninkrijk.

 

Reisadviezen en internationaal zakendoen - ook verkeer van en naar België

 

Reisadvies: reis alleen naar het buitenland indien noodzakelijk 
Veel landen nemen ingrijpende maatregelen om de verdere verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Nieuwe maatregelen zijn niet uit te sluiten, en de situatie kan snel veranderen. Vrachtvervoer en overig professioneel transport geldt nadrukkelijk wel als ‘noodzakelijk verkeer’. Het reisadvies geldt dus niet voor de transportsector en het goederenvervoer. Deze maatregel duurt in eerste instantie tot 6 april aanstaande. Daarna wordt bekeken of de maatregel nog steeds nodig is. Meer informatie

Vignet voor werknemers in vitale en cruciale beroepen om de grens met België over te steken

België heeft op 18 maart de grens met het buitenland, dus ook Nederland gesloten voor alle niet-essentiële verkeer. Het goederen- en dienstenverkeer mag nog gewoon de grens over. Lees hier de veelgestelde vragen. Voor grensarbeiders gelden specifieke regels.

 

Reisadvies per land

Reisadvies per land door het ministerie van Buitenlandse Zaken

 

Heeft u hulp of informatie nodig?

Neem dan contact op met uw reisverzekeraar of met het ministerie van Buitenlandse Zaken:

  • Telefonisch via +31 247 247 247 (Let op: het is erg druk aan de telefoon. De wachttijd kan flink oplopen)
  • Via Twitter op @24/7BZ

 

Internationaal zakendoen

Bij vragen over internationaal zakendoen en het coronavirus: bel RVO via tel. 088 042 42 42 (tijdens kantooruren), of stuur een e-mail naar klantcontact@rvo.nl.

 

Reisrestricties per land van IATA

Handige informatie voor reizigers: alle reisrestricties per land van de International Air Transport Association.

 

Misverstanden

Op de website van het RIVM staat het antwoord op veelgestelde vragen. 

 

WHO: feit en fictie over het coronavirus

De Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) van de Verenigde Naties heeft een pagina opgericht om broodjeaapverhalen over het coronavirus te ontkrachten (in het Engels).

 

Heeft het zin om een mondkapje te dragen om je te beschermen tegen COVID-19?

In Nederland adviseert het RIVM alleen mondkapjes voor medisch personeel. Mensen die werken met (mogelijk) besmette mensen gebruiken professionele mondkapjes. De simpele (papieren) mondkapjes beschermen de drager niet tegen het virus. Verkeerd gebruik van de mondkapjes geeft schijnzekerheid.

 

Wilt u beschermingsmiddelen aanbieden?

Wilt u beschermingsmiddelen aanbieden? Neem dan contact met ons op via coronabescherming@vnoncw-mkb.nl